Конечно, его выбор во многом будет зависеть то того, насколько хорошо он видит, к каким последствиям могут привести его решения. Например, если человек будет точно знать, какие процессы происходят в организме после поедания сладкого на ночь, и насколько это помешает ему сбросить лишний вес, ему легче будет отказаться от торта. Чем больше у нас знаний и понимания различных нюансов и тонкостей в определённой области, тем легче нам брать за неё ответственность, тем легче нам быть в ней причиной и удерживать себя от ненужных поступков. Поэтому человеку, который хочет научиться хорошо отвечать за какую-то область, важно иметь хороший уровень знаний об этой области.
Владелец компании - это причина появления этой компании на свет. Именно Вы являетесь причиной того, какие люди попадают в Вашу компанию, и насколько быстро и успешно развивается Ваш бизнес. А значит, именно Вы можете повлиять на ситуацию и добиться нужных Вам результатов. Например, Вы можете предпринять необходимые действия, чтобы научиться лучше разбираться в людях и впускать в компанию только тех, кто будет приносить ей пользу. Вы также можете пройти какие-то тренинги, чтобы усовершенствовать свои навыки коммуникации и взаимодействия с людьми, и таким образом повысить эффективность управления персоналом в Вашей компании. И Вы можете помочь Вашим сотрудникам научиться брать ответственность за свою область работы, если конечно захотите этого.
Если Вы видите сотрудника, который совершил ошибку, постарайтесь удержать себя от того, чтобы просто сделать ему выговор, сделать его виноватым и ещё больше развить в нём чувство вины. Вместо этого помогите ему осознать себя причиной произошедшего. Попросите его посмотреть на то, какие его действия привели к данному результату, и спросите, что по его мнению можно сделать, чтобы результат был другим. Предоставьте сотруднику определить, как он может решить возникшую проблему и компенсировать свою ошибку. Когда сотрудник осознает, что он может своими действиями исправить ситуацию, он сможет почувствовать себя причиной состояния дел в его области.