Техники эффективного управления командой: Как удержать лучших сотрудников

Давай вместе рассмотрим эти вопросы подробнее и найдем ответы, которые помогут тебе сохранить самый ценный актив твоей компании - ее сотрудников.
С уверенностью отмечу, что сейчас конкуренция за таланты становится все более жесткой. Каждая компания стремится привлечь лучших специалистов, ведь именно они являются ключевым фактором успеха. Однако, привлечение талантливых сотрудников - это лишь первый шаг.

Спроси своих работников:

• Какие аспекты твоей работы тебе больше всего нравятся?
• Что ты считаешь самым сложным в своей работе?
• Как ты планируешь достичь своих карьерных целей?
• Какие другие проекты или обязанности тебе интересны?

Ответы на эти вопросы помогут разработать программы обучения, которые отвечают как потребностям компании, так и личным целям работников.

Помни, что конкуренция на рынке труда касается не только компаний из твоей отрасли, но и тех, кто нанимает похожих специалистов.
Кроме зарплаты, работники ценят гибкость. Гибридный график работы или возможность работать из дома могут стать решающими факторами для выбора работодателя. Будь гибким и адаптируй свои условия к потребностям современных работников.

Питер Капелли, профессор менеджмента Уортонской школы бизнеса, отмечает, что мало компаний детально анализируют свои рекрутинговые процессы. Он уверен, что руководитель не сможет улучшить свои стратегии, если не знает, что работает, а что нет.

Исследователи активно изучают теорию, возникшую в 1980-х годах в Америке, которая утверждает, что существует шесть основных причин, почему люди работают: цель, потенциал, игра, материальное давление, эмоциональное давление и чувство инерции. Считаю, что именно первые три фактора - это двигатели прогресса работника. Поэтому предлагаю рассмотреть их подробнее:

1. Цель: каждый сотрудник должен видеть результаты своей работы и понимать, как они влияют на успех компании. Больше внимания сосредоточь на целях отдельных сотрудников и команд, и демонстрируй их достижения визуально. Например, компания Medtronic позволяет своим сотрудникам первыми испытать устройства, которые они разработали.
2. Игра: рабочий процесс должен стать мотиватором сам по себе. Он должен включать элемент азарта и вызова, ведь работа должна приносить удовольствие. Этот аспект является важной задачей для HR-специалистов, которые подбирают сотрудников и помогают им адаптироваться в коллективе. Обращай внимание на работников, которые, возможно, превзошли свою текущую должность или склонны к другой деятельности, и помоги им найти "свое" место.
3. Потенциал: как говорил Маслоу: "Самая высокая потребность человека - самосовершенствование". Помогай своим коллегам профессионально расти и открывай для них новые возможности.

Уверенно могу утверждать, что эти три причины - прямые мотиваторы, на которых следует сосредоточиться для создания сильной корпоративной культуры.

К сожалению, нет единого правильного рецепта для создания идеальной системы мотивации персонала, поскольку это зависит от специфики твоей организации, рабочих отношений, корпоративной культуры и глобальных целей предприятия. Однако, есть несколько универсальных принципов, которые стоит учитывать при создании мотивационной схемы:

• Не скупись на похвалу. Каждый сотрудник должен чувствовать свою важность и значимость для компании. Даже ассистент-стажер, который разбирает почту и приносит кофе, должен знать, что его работа важна. Помни: в большом механизме важен каждый винтик.
• Поощрения должны быть ситуативными. Если ты будешь регулярно выдавать премии или организовывать корпоративные праздники, это быстро станет восприниматься, как должное. Эффективные поощрения должны быть непредсказуемыми. Например, если команда успешно завершила проект или кто-то из сотрудников закрыл важную задачу, ты можешь наградить их премией или дополнительным выходным.

Мотивация - это фундаментальная составляющая успешной работы любого коллектива. Работа с мотивацией повышает эффективность и продуктивность как отдельных сотрудников, так и всей компании.

Хочу тебе на конкретном примере показать, как эффективными стратегиями удержания персонала компания смогла сохранить своих лучших сотрудников и достичь мирового успеха. Речь пойдет о компании Google, руководство которой понимает, что удовлетворенность сотрудников является ключом к их продуктивности и лояльности. Предлагаю твоему вниманию некоторые из техник, которые помогли Google стать одним из самых желанных мест для работы:

• Гибкие условия труда

Google предоставляет своим сотрудникам возможность работать по гибкому графику и из разных локаций. Это позволяет работникам найти оптимальный баланс между работой и личной жизнью, что значительно уменьшает стресс и повышает удовольствие от работы.

• Программы развития и обучения

Google активно инвестирует в профессиональное развитие своих сотрудников. Компания предлагает разнообразные тренинги, курсы и программы повышения квалификации, что позволяет сотрудникам постоянно развивать свои навыки и карьеру.

• Высокий уровень автономии

Сотрудники Google имеют высокий уровень автономии в своей работе. Они могут выбирать проекты, над которыми хотят работать и влиять на процессы в компании. Это повышает мотивацию и вовлеченность персонала.

• Поддержка инноваций

Google активно поддерживает инновационные идеи своих сотрудников. Компания имеет специальные программы, например "20% времени", где сотрудники могут тратить часть рабочего времени на проекты, которые их особенно интересуют, даже если они не связаны с основными обязанностями. Это стимулирует творчество и новаторство.

• Признание и вознаграждения

Компания имеет развитую систему мотивации персонала. Сотрудники регулярно получают обратную связь о своей работе, а лучшие из них награждаются разнообразными бонусами, подарками и другими поощрениями.

• Здоровье и благополучие

Google заботится о здоровье и благополучии своих сотрудников, предоставляя медицинское страхование, доступ к спортзалам, программам психологической поддержки и другим услугам, которые способствуют сохранению здоровья и благополучия работников.



Какой же результат получила компания в итоге:
Благодаря этим методам Google удалось создать рабочую среду, где сотрудники чувствуют себя ценными и мотивированными. Высокий уровень удовлетворенности персонала способствует низкой текучести кадров и высокой производительности, что помогает компании оставаться лидером в области технологий уже долгое время.


Если у тебя возник вопрос, где освоить техники сохранения персонала? Ответ прост - приходи на курс управления персоналом от Perfomia. Наши опытные менторы научат тебя нашей авторской методике, которая поможет быстро и эффективно находить, оценивать и удерживать лучших кандидатов.