performia
Технология найма продуктивных сотрудников
Семинар

Как залатать дыру, в которой исчезает Ваш доход

067 577-44-70

Проконсультируйтесь об участии

О семинаре

Задаётесь вопросом, как увеличить продажи? 

Международные исследования показали, что объём продаж и доход компании напрямую зависят от того, возвращаются ли клиенты в компанию для совершения повторных покупок. Поэтому в условиях, когда на рынке много похожих товаров и услуг, именно уровень сервиса и отношение к клиентам становятся факторами, которые определяют прибыль компании. 

Согласно статистике, компании теряют 68% клиентов по причине плохого сервиса.

Причина плохого обслуживания клиентов, а значит и потери прибыли компании, состоит в том, что продавцы и сотрудники, которые чаще всего взаимодействуют с клиентами, имеют очень низкую вовлечённость. Это означает, что у них нет желания работать с максимальной отдачей и приносить пользу компании.   

Низкая вовлечённость продавцов и их безразличие к целям компании неминуемо приводит к уходу клиентов и снижению объёма продаж. Это является причиной, по которой большинство компаний теряет более 25 % своей прибыли. 

Руководители могут изменить эту ситуацию и увеличить доход компании с помощью работы с вовлечённостью продавцов. Данный семинар отвечает на вопрос, какие действия руководителей могут «залатать» основной источник потери прибыли в компании. 

Содержание семинара
  • Доход компании: от каких факторов он зависит, и как его можно повысить
  • Что такое вовлечённость, и как она влияет на прибыль компании
  • Причины низкой вовлечённости продавцов
  • Основные ошибки в управлении продавцами и методы их исправления
  • Что разрушает доверие клиентов, и как это влияет на прибыль компании
  • Как успешно повысить уровень обслуживания клиентов в Вашей компании
  • Как руководители могут предотвратить основные потери прибыли в компании
Что даёт прохождение семинара

Руководители, прошедшие семинар «Как залатать дыру, в которой исчезает Ваш доход», получают практические инструменты для повышения уровня продаж и дохода компании. После прохождения семинара руководители знают, как сформировать у продавцов желание работать с полной отдачей и приносить пользу компании.

Киев, Одесса
Город
Кому полезно

Семинар "Как залатать дыру, в которой исчезает Ваш доход" предназначен для руководителей любого уровня. Особенно полезен он будет руководителям, которые имеют отношение к организации отделов продаж и их управлению.

Владимир Сидоренко
Ведущий
Владимир Сидоренко
Президент «Перформии»
Предприниматель с успешным многолетним опытом в создании и управлении компаниями в различных направлениях бизнеса. Один из основателей Перформии - известной во всём мире компании-эксперта в сфере подбора и руководства персоналом.

Консультация
об участии